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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO CENTRAL GLAM S.A. DE C.V. (ESTILISTAS) Este contrato establece los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplica al uso de los servicios ofrecidos por Central Glam, S.A. de C.V. (“Central Glam”) dentro de la página web www.centralglam.com.mx, la app móvil Central Glam y el Call Center 55-1209-2085 Central Glam (los "Medios de Contacto").

Cualquier usuario que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Central Glam, S.A. de C.V. y que se entienden incorporadas al presente por referencia. Por lo que al aceptar estos Términos y Condiciones Generales de manera expresa acepta que cuenta con la capacidad legal para obligarse a lo aquí dispuesto. Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los Medios de Contacto. Las Partes deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previas a su inscripción como Usuario de los servicios ofrecidos por Central Glam por conducto de los Medios de Contacto.

Los términos utilizados en estos Términos y Condiciones Generales se entenderán en su sentido natural, salvo que las mismas hayan sido definidas previamente en el presente instrumento. Definiciones: • “Cliente”: aquella persona física o moral que ofrece por conducto de los Medios de Contacto sus servicios, los cuales podrán ser agendados y pagados por los usuarios a través de la plataforma o de forma directa en el establecimiento del Cliente. • “Usuarios”: todas aquellas personas que se registren, agenden y paguen los servicios ofertados por los Clientes a través de los Medios de Contacto. • “Servicios”: cualquier servicio, ofertado por el Cliente y puesto a disposición de los usuarios para agendar y pagar por conducto de los Medios de Contacto, o bien de forma directa en el establecimiento del Cliente. • “Medios de Contacto”: los servicios ofrecidos por Central Glam dentro de la página web www.centralglam.com.mx, la app móvil Central Glam y el Call Center Central Glam. • “Partes”: el Cliente y los Usuarios.

CAPACIDAD Los Servicios ofertados por conducto de los Medios de Contacto solo se encontrarán disponibles para aquellas personas que, de acuerdo a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos cuenten con capacidad legal para contratar. REGISTRO La creación de una cuenta en el sitio web www.centralglam.como.mx, es obligatoria para la adquisición de los Servicios ofrecidos por nuestros Clientes a través de los Medios de Contacto. La información de la cuenta, es necesaria para el acceso al sistema, reserva de servicios, pagos, modificación de preferencias, atención de servicio al cliente entre otros.

Las Partes se obligan a verificar que la información personal aportada en el formulario de inscripción sea verdadera y asume desde la aceptación de los presentes Términos y Condiciones Generales el compromiso de actualizar su información cada vez que sea necesario. Central Glam no se hace responsable de la veracidad de los datos entregados por las Partes, siendo estos últimos quienes responderán íntegramente por el contenido de los mismos.

Central Glam se reserva el derecho de en cualquier momento solicitar cualquier tipo de documentación adicional a fin de verificar los datos proporcionados por los Usuarios y los Clientes, así como también de suspender temporal o definitivamente el registro de aquellos cuya información no se haya podido verificar a entera satisfacción de Central Glam, así como por acciones que vayan en contra de las buenas costumbres y el respeto de Usuarios y Clientes.

USO DEL SITIO Las Partes accederán a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su nombre de usuario y de la clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad").

Las Partes se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad y acepta que esta es única e intransferible. Está estrictamente prohibido que un mismo Usuario y/o Cliente inscriba o posea más de una Cuenta.

El Usuario y/o Cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. Así mismo, se compromete a notificar a Central Glam en forma inmediata y por los medios que corresponda, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Central Glam inhabilitara inmediatamente la Cuenta notificando al Usuario y/o Cliente del procedimiento para recuperar su Cuenta.

Productos y/o Servicios. Los Clientes deben entregar productos y/o Servicios ofrecidos a los Usuarios. Todos los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad.

Las imágenes utilizadas en el sitio son solo ilustrativas y el producto y/o servicio ofrecido podría variar. Toda la información contenida es de exclusiva responsabilidad del Cliente, quien debe entregar una descripción clara del producto ofertado y las condiciones del mismo. Será su responsabilidad indicar cuales son el o los productos y/o servicios disponibles y las fechas y horarios para la prestación de los mismos.

Es responsabilidad del usuario comunicar al Cliente cualquier riesgo, condición médica relevante o necesidad especial en relación al servicio contratado. Cualquier omisión de información, libera completamente de responsabilidad tanto a Central Glam como al Cliente.

Reservas. El Usuario deberá reservar por conducto de los Medios de Contacto el producto y/o servicio deseado, seleccionando la fecha y hora que esté disponible para la prestación de los mismos.

El proceso de reserva permite al Usuario confirmar cualquier error cometido en el proceso de reserva de manera previa a la aceptación y/o pago de la misma. Luego de confirmada la reserva, los usuarios podrán modificar su reserva hasta 4 horas antes de la cita inicial, para lo cual deberán entablar contacto directo con Central Glam por conducto de los Medios de Contacto, a fin de que éste les provea a una nueva fecha y hora para el servicio reservado. Luego de dicho periodo, los usuarios no podrán re-agendar las citas confirmadas, y el pago total no será reembolsable.

Cancelaciones. El Usuario podrá cancelar su reserva hasta 4 horas antes de la cita concertada. En aquellos casos en que no sea posible cancelar una reserva, se dará aviso de ello de manera previa a la realización de la misma, por lo que el usuario podrá decidir si continuar con el proceso. No proceden cancelaciones posteriores a las 4 horas antes de la fecha y hora de la reserva.

MODIFICACIONES DEL ACUERDO Central Glam podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en los Medios de Contacto los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor al día siguiente de su publicación. Central Glam informara vía correo electrónico a los Usuarios / Clientes, de las modificaciones realizadas a los Términos y Condiciones Generales.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN Para utilizar los Servicios ofrecidos por Central Glam, las Partes deberán entregar determinada información de acuerdo a lo dispuesto en la sección de Registro de estos Términos y Condiciones Generales. Dicha información se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Las Partes declaran conocer y aceptar la política de privacidad que rige a Central Glam.

VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades operación de Central Glam, como en las cuentas o bases de datos del mismo. Cualquier intromisión, tentativa, violación o actividad contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad harán responsable a quien corresponda, reservándose Central Glam, el ejercicio de todas las acciones legales establecidas por la Ley vigente en los Estados Unidos Mexicanos. RESPONSABILIDAD Los Medios de Contacto son operados por Central Glam. Los Medios de Contacto permiten a los Usuarios reservar y pagar por medio de estos, cualquier producto y/o servicio ofrecido por los Clientes a través de los Medios de Contacto. Dichos productos y/o servicios son proporcionados directamente por nuestros Clientes y no por Central Glam, quien solamente es responsable de procesar la reserva y en su caso, el pago realizado por los Usuarios. Cualquier situación relativa a los productos y/o servicios ofertados por conducto de los Medios de Contacto son de exclusiva responsabilidad de los Clientes que los ofrecen, quienes podrán incluir términos y condiciones particulares, los cuales serán informados a los Usuarios de manera previa a la reserva y pago del servicio.

Central Glam no se hace responsable por los productos y/o servicios ofertados por los Clientes a través de los Medios de Contacto. Los Usuarios eximen de cualquier tipo de responsabilidad a Central Glam por cualquier inconveniente derivado de los productos y/o servicios ofertados en los Medios de Contacto. ALCANCE DE LOS SERVICIOS Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Central Glam y las Partes. Las Partes reconocen y aceptan que Central Glam no es parte de ninguna operación relativa a la adquisición o reserva del producto y/o servicio. Central Glam no puede garantizar ni asegurar el cumplimiento de cualquier obligación contraída tanto por el Usuario como por el Cliente en el marco de la relación comercial existente entre ambos.

FALLAS EN EL SISTEMA Central Glam no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida a las Partes causados por fallas en los Medios de Contacto. Central Glam tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de las Partes como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Las Partes NO podrán imputarle responsabilidad alguna a Central Glam ni exigir cualquier tipo de indemnización, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

TARIFAS. La inscripción en los Medios de Contacto es gratuita para los Usuarios. La inscripción de los Clientes puede ser sujeta a cargos para la prestación de los servicios de Central Glam. Las tarifas por productos y/o servicios ofertados en los Medios de Contacto son de exclusiva responsabilidad de los Clientes, en los casos en los que Central Glam tenga injerencia en la tarifa de los productos y/o servicios de los Clientes, los Clientes se obligan a respetar la tarifa mostrada por Central Glam en los Medios de Contacto.

PROPIEDAD INTELECTUAL. El contenido, organización, gráficas, diseño, compilación y otros aspectos de los Medios de Contacto se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Industrial e Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, están prohibidas por la Ley y los presentes Términos y Condiciones Generales. La publicación o transmisión de información o documentos de los Medios de Contacto, no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. Central Glam se reserva el ejercicio de todas las acciones legales destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE Los presentes Términos y Condiciones estarán regido por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance y/o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal.

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO CENTRAL GLAM S.A. DE C.V. (CENTROS DE BELLEZA) Este contrato establece los términos y condiciones generales (los "Términos y Condiciones Generales") aplica al uso de los servicios ofrecidos por Central Glam, S.A. de C.V. (“Central Glam”) dentro de la página web www.centralglam.com.mx, la app móvil Central Glam y el Call Center 55-1209-2085 Central Glam (los "Medios de Contacto"). Cualquier usuario que desee acceder y/o usar el sitio o los servicios, podrá hacerlo sujetándose a los Términos y Condiciones Generales, junto con todas las demás políticas y principios que rigen Central Glam, S.A. de C.V. y que se entienden incorporadas al presente por referencia. Por lo que al aceptar estos Términos y Condiciones Generales de manera expresa acepta que cuenta con la capacidad legal para obligarse a lo aquí dispuesto.

Cualquier persona que no acepte estos Términos y Condiciones Generales, los cuales tienen un carácter obligatorio y vinculante, deberá abstenerse de utilizar los Medios de Contacto. Las Partes deben leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en las Políticas de Privacidad así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia, previas a su inscripción como Usuario de los servicios ofrecidos por Central Glam por conducto de los Medios de Contacto. Los términos utilizados en estos Términos y Condiciones Generales se entenderán en su sentido natural, salvo que las mismas hayan sido definidas previamente en el presente instrumento. Definiciones: • “Cliente”: aquella persona física o moral que ofrece por conducto de los Medios de Contacto sus servicios, los cuales podrán ser agendados y pagados por los usuarios a través de la plataforma o de forma directa en el establecimiento del Cliente. • “Usuarios”: todas aquellas personas que se registren, agenden y paguen los servicios ofertados por los Clientes a través de los Medios de Contacto. • “Servicios”: cualquier servicio, ofertado por el Cliente y puesto a disposición de los usuarios para agendar y pagar por conducto de los Medios de Contacto, o bien de forma directa en el establecimiento del Cliente. • “Medios de Contacto”: los servicios ofrecidos por Central Glam dentro de la página web www.centralglam.com.mx, la app móvil Central Glam y el Call Center Central Glam. • “Partes”: el Cliente y los Usuarios. CAPACIDAD Los Servicios ofertados por conducto de los Medios de Contacto solo se encontrarán disponibles para aquellas personas que, de acuerdo a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos cuenten con capacidad legal para contratar.

REGISTRO La creación de una cuenta en el sitio web www.centralglam.como.mx, es obligatoria para la adquisición de los Servicios ofrecidos por nuestros Clientes a través de los Medios de Contacto. La información de la cuenta, es necesaria para el acceso al sistema, reserva de servicios, pagos, modificación de preferencias, atención de servicio al cliente entre otros. Las Partes se obligan a verificar que la información personal aportada en el formulario de inscripción sea verdadera y asume desde la aceptación de los presente Términos y Condiciones Generales el compromiso de actualizar su información cada vez que sea necesario. Central Glam no se hace responsable de la veracidad de los datos entregados por los usuarios, siendo estos últimos quienes responderán íntegramente por el contenido de los mismos. Central Glam se reserva el derecho de en cualquier momento solicitar cualquier tipo de documentación adicional a fin de verificar los datos proporcionados por el Usuario, así como también de suspender temporal o definitivamente el registro de aquellos Usuarios cuya información no se haya podido verificar. USO DEL SITIO Las Partes accederán a su cuenta personal ("Cuenta") mediante el ingreso de su nombre de usuario y de la clave de seguridad personal elegida ("Clave de Seguridad"). Las Partes se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad y acepta que esta es única e intransferible. Está estrictamente prohibido que un mismo Usuario y/o Cliente inscriba o posea más de una Cuenta. El Usuario y/o Cliente será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta. Así mismo, se compromete a notificar a Central Glam en forma inmediata y por los medios que corresponda, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma. Central Glam inhabilitara inmediatamente la Cuenta notificando al Usuario y/o Cliente del procedimiento para recuperar su Cuenta. Productos y/o Servicios. Los Clientes deben entregar productos y/o Servicios ofrecidos a los Usuarios. Todos los productos y/o servicios ofrecidos en el sitio están sujetos a disponibilidad. Las imágenes utilizadas en el sitio son solo ilustrativas y el producto y/o servicio ofrecido podría variar.

Toda la información contenida es de exclusiva responsabilidad del Cliente, quien debe entregar una descripción clara del producto ofertado y las condiciones del mismo. Será su responsabilidad indicar cuales son el o los productos y/o servicios disponibles y las fechas y horarios para la prestación de los mismos. Es responsabilidad del usuario comunicar al Cliente cualquier riesgo, condición médica relevante o necesidad especial en relación al servicio contratado. Cualquier omisión de información, libera completamente de responsabilidad tanto a Central Glam como al Cliente. Reservas. El Usuario deberá reservar por conducto de los Medios de Contacto el producto y/o servicio deseado, seleccionando la fecha y hora que esté disponible para la prestación de los mismos. El proceso de reserva permite al Usuario confirmar cualquier error cometido en el proceso de reserva de manera previa a la aceptación y/o pago de la misma. Luego de confirmada la reserva, los usuarios podrán modificar su reserva de acuerdo con las políticas que tenga el Cliente, para lo cual deberán entablar contacto directo con Central Glam por conducto de los Medios de Contacto, a fin de que éste les provea a una nueva fecha y hora para el servicio reservado, siempre ateniéndose a las Políticas de Reserva que tenga el Cliente. Cancelaciones. El Usuario podrá cancelar su reserva de acuerdo con las políticas de cancelación que tenga el Cliente.

MODIFICACIONES DEL ACUERDO Central Glam podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en los Medios de Contacto los términos modificados. Todos los términos modificados entrarán en vigor al día siguiente de su publicación. Central Glam informara vía correo electrónico a los Usuarios / Clientes, de las modificaciones realizadas a los Términos y Condiciones Generales.

PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN Para utilizar los Servicios ofrecidos por Central Glam, las Partes deberán entregar determinada información de acuerdo a lo dispuesto en la sección de Registro de estos Términos y Condiciones Generales. Dicha información se procesa y almacena en servidores o medios magnéticos que mantienen altos estándares de seguridad y protección tanto física como tecnológica. Las Partes declaran conocer y aceptar la política de privacidad que rige a Central Glam. VIOLACIONES DEL SISTEMA O BASES DE DATOS No está permitida ninguna acción o uso de dispositivo, software, u otro medio tendiente a interferir tanto en las actividades operación de Central Glam, como en las cuentas o bases de datos del mismo. Cualquier intromisión, tentativa, violación o actividad contraria a las leyes sobre derecho de propiedad intelectual y/o a las prohibiciones estipuladas en estos Términos y Condiciones Generales y la Política de Privacidad harán responsable a quien corresponda, reservándose Central Glam, el ejercicio de todas las acciones legales establecidas por la Ley vigente en los Estados Unidos Mexicanos.

RESPONSABILIDAD Los Medios de Contacto son operados por Central Glam. Los Medios de Contacto permiten a los Usuarios reservar y pagar por medio de estos, cualquier producto y/o servicio ofrecido por los Clientes a través de los Medios de Contacto. Dichos productos y/o servicios son proporcionados directamente por nuestros Clientes y no por Central Glam, quien solamente es responsable de procesar la reserva y en su caso, el pago realizado por los Usuarios. Cualquier situación relativa a los productos y/o servicios ofertados por medio de los Medios de Contacto son de exclusiva responsabilidad de los Clientes que los ofrecen, quienes podrán incluir términos y condiciones particulares, los cuales serán informados a los Usuarios de manera previa a la reserva y pago del servicio. Central Glam no se hace responsable por los productos y/o servicios ofertados por los Clientes a través de los Medios de Contacto. Los Usuarios eximen de cualquier tipo de responsabilidad a Central Glam por cualquier inconveniente derivado de los productos y/o servicios ofertados en los Medios de Contacto.

ALCANCE DE LOS SERVICIOS Este acuerdo no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Central Glam y las Partes. Las Partes reconocen y aceptan que Central Glam no es parte de ninguna operación relativa a la adquisición o reserva del producto y/o servicio. Central Glam no puede garantizar ni asegurar el cumplimiento de cualquier obligación contraída tanto por el Usuario como por el Cliente en el marco de la relación comercial existente entre ambos.

FALLAS EN EL SISTEMA Central Glam no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida a las Partes causados por fallas en los Medios de Contacto. Central Glam tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de las Partes como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Las Partes NO podrán imputarle responsabilidad alguna a Central Glam ni exigir cualquier tipo de indemnización, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

TARIFAS. La inscripción en el los Medios de Contacto es gratuita para los Usuarios. La inscripción de los Clientes puede ser sujeta a cargos para la prestación de los servicios de Central Glam. Las tarifas por productos y/o servicios ofertados por medio del sitio son de exclusiva responsabilidad de los Clientes y Central Glam no tiene ninguna injerencia sobre las mismas.

PROPIEDAD INTELECTUAL. El contenido, organización, gráficas, diseño, compilación y otros aspectos de los Medios de Contacto se encuentran protegidos por leyes de Propiedad Industrial e Intelectual. Su copia, redistribución, uso o publicación, total o parcial, están prohibidas por la Ley y los presentes Términos y Condiciones Generales. La publicación o transmisión de información o documentos de los Medios de Contacto, no constituye una renuncia de cualquier derecho relacionado con tales documentos o información. Central Glam se reserva el ejercicio de todas las acciones legales destinadas al resguardo de sus legítimos derechos de propiedad intelectual e industrial.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE Los presentes Términos y Condiciones estarán regido por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia derivada del presente acuerdo, su existencia, validez, interpretación, alcance y/o cumplimiento, será sometida a las leyes aplicables y a los Tribunales competentes de la Ciudad de México, Distrito Federal.